Wie die Bundesagentur für Arbeit Kundenanfragen durch KI effizienter beantwortet Jährlich erreichen Millionen von Anfragen deutsche Verwaltungsinstitutionen – deren Bearbeitung bindet umfassende Ressourcen. Der sichere und gezielte Einsatz von generativer Künstlicher...
Generative Künstliche Intelligenz (GenAI) eröffnet neue Möglichkeiten für die öffentliche Verwaltung – von der Automatisierung wiederkehrender Aufgaben bis hin zur Entwicklung innovativer Services für Bürgerinnen und Bürger. Als zukunftsweisende Technologie kann GenAI...
Die Vorteile einer Cloud sind allgemein bekannt. Doch was gibt es Rechtliches dabei zu berücksichtigen? Welche Rahmenbedingungen müssen erfüllt werden? In dieser Veranstaltung beschäftigen sich die Referentinnen Dr. Hannah Rubin (Eichler Kern Klein) und Anja Bruchmann...
Prozessmanagement als Voraussetzung für den effektiven Einsatz von Cloud-Lösungen Kennen Sie das? Ein wichtiges Dokument wird gesucht, aber es liegt irgendwo zwischen dem Papierstapel auf dem Schreibtisch, einer uralten E-Mail oder in einer Windows-Ablage, in der sich...
ONLINESEMINAR | KOMMUNALE DIGITALLOTSEN Grundlagen der kommunalen Informations- und Cybersicherheit Die Bedeutung der Informations- und Cybersicherheit hat durch den digitalen Wandel und die damit verbundene technische Entwicklung einen enormen Bedeutungszuwachs...
