Die Gewinner-Kommunen der KommHUB Challenge#2 stehen fest!

KommHUB – Challenge #2

Die Jury hat entschieden – KommHUB Challenge#2

Herzlichen Glückwunsch an die Gewinner-Kommunen von Challenge#2!

In der Kategorie „Verwaltungsplattform/Antragswesen“ hat die Stadt Schorndorf mit der Idee VinSent – einem virtuellen, interaktiven Service Agent für Bürgerdienste gewonnen. Umgesetzt wird dazu der Use Case „Feststellung der Identität mit Hilfe des neuen Personalausweises und einer Kamera mit Gesichtserkennung“.

In der Kategorie „Kontaktmanagement“ schließen sich die Stadt Heidenheim, die Stadt Ulm und der Bodenseekreis zusammen.  Zusätzlich zu einer „Konzepterstellung mit entsprechender Schnittstellendefinition und Zusammenfassung der Kontaktpunkte in ein Toolnetzwerk“ wird ein Produkt-Prototyp in Form eines Zuständigkeiten-KI-Trainers entwickelt. Dieser erlernt als KI-System für definierte Zuständigkeiten das Input-Routing (spezifisch für die jeweilige Verwaltung) und kann dann die automatisierte Zustellung von Input-Items einleiten. Gemeinsames Ziel beider Prototypen ist ein effizienteres Kontaktmanagement für die BürgerInnen ebenso wie für die Verwaltungsmitarbeitenden.

Wir freuen uns auf die anstehende Zusammenarbeit!

KommHUB – Challenge #3

„Big Data – Welche kommunalen Datenpools liegen Ihnen vor und wie können Sie einzelne Datenbestände aus unterschiedlichen Fachbereichen in anonymisierter Form sinnvoll verknüpfen, um Antworten auf aktuelle Zukunftsfragen zu finden?“

Nutzen Sie die Chance und bewerben Sie sich bis zum 28. Februar 2022 auf diese Challenge!

Nähere Informationen zur Ausschreibung finden Sie unter

www.digitalakademie-bw.de/kommhub-challenge-3/